Kategoria Najlepszy Zespół konsultantów Contact Center Złota Słuchawka: Zespół Nowoczesnych Kanałów Komunikacji, Pekao Direct Wyróżnienie: Zespół Statusu Szkody i Świadczenia Centrum Zdalnej Obsługi Klienta, PZU Wyróżnienie: "Jestem z papieru" Zespół Telesprzedaży […]

Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB ma zaszczyt ogłosić listę finalistów konkursu Złota Słuchawka 2020 i Nagród Najlepszy PraCCodawca, Technologia doskonaląca działalność Contact Center, CC w marketingu zintegrowanym.   Kategoria Doskonała komunikacja z klientami: Projekt Strefa Silver […]

Polskie Stowaryszenie Marketingu SMB, które jest organizatorem konkursu Złota Słuchawka ma zaszczyt ogłosić kalendarium konkursu. Wejdź, zapoznaj się i nie przegap ważnych terminów https://zlotasluchawka.pl/kalendarium/

Po raz jedenasty rozstrzygnięto konkursy Złota Słuchawka i Telemarketer Roku, wyróżniając najlepszych w polskiej branży Contact Center. Uroczysta gala wręczenia nagród odbyła się 13 czerwca w Teatrze Kamienica, w Warszawie. […]

Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB ma zaszczyt ogłosić listę finalistów konkursu Złota Słuchawka 2019 i Nagrody Najlepszy PraCCodawca. Jury złożone z ekspertów rynku Contact Center i HR oceniło łącznie 27 zgłoszeń i przyznało […]

Złota Słuchawka to drugi, obok Telemarketera Roku, konkurs dla branży Contact Center, organizowany przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB. W konkursie nagradzane są najlepsze projekty realizowane w CC, a także zespoły pracowników […]

Zwycięzcy konkursu Złota Słuchawka już wybrani! Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB po raz kolejny przeprowadziło konkurs, w którym wybierane są najlepsze w Polsce projekty realizowane w obszarze call/contact center i zdalnej komunikacji […]

Zakończyły się prace w drugim etapie oceny zgłoszeń w konkursie Złota Słuchawka. Zgłoszenia w pięciu kategoriach zostały ocenione przez ekspertów stanowiących Jury konkursu, którzy wytypowali nominowanych do najważniejszej nagrody w […]

W związku z prośbami ze strony firm, zainteresowanych udziałem w konkursie Złota Słuchawka, Organizator konkursu postanowił o przedłużeniu przyjmowania zgłoszeń do 18 kwietnia 2018 roku włącznie.  Firma zgłaszająca powinna dokonać opłaty za udział […]

  19 marca rozpoczęło się przyjmowanie zgłoszeń do kolejnej edycji konkursu Złota Słuchawka. To drugi obok Telemarketera Roku konkurs organizowany przez SMB dla branży call/contact center. Celem Konkursu jest ocena […]