Złota Słuchawka 2018 – rozpoczęcie kolejnej edycji konkursu

 

19 marca rozpoczęło się przyjmowanie zgłoszeń do kolejnej edycji konkursu Złota Słuchawka. To drugi obok Telemarketera Roku konkurs organizowany przez SMB dla branży call/contact center. Celem Konkursu jest ocena i wyłonienie najlepszych projektów oraz osób zaangażowanych w zarządzanie w branży cc. W tym roku Jury wybierać będzie zwycięzców w trzech kategoriach “projektowych” oraz dwóch kategoriach “osobowych”, które wyłonić mają najlepszego Team Leadera oraz Zespół cc. Dodaliśmy kolejne dwie kategorie na wzór konkursów cc z Europy Zachodniej. Zdajemy sobie sprawę, że za sukcesem każdego cc i każdego projektu stoją ludzie. W Telemarketerze Roku nagradzamy konsultantów. W Złotej Słuchawce postanowiliśmy wybrać i nagrodzić całe zespoły oraz tych, którzy zarządzają pracą ludzi w cc. Chcemy docenić tych, którzy tworzą dobre praktyki pracy w cc i mogą stanowić wzór do naśladowania dla innych."

Szczegóły tegorocznej edycji konkursu znajdują się na stronie internetowej www.zlotasluchawka.pl.

Zwieńczenie obu konkursów ma miejsce na Gali, w trakcie której wręczane są nagrody dla zwycięzców. Gala jest największym spotkaniem przedstawicieli branży cc w Polsce. W tym roku odbędzie się ona 24 maja w warszawskim Teatrze Capitol.