Złota Słuchawka 2014

Nagrodę Specjalną "Złota Słuchawka", przyznawaną w konkursie Telemarketer Roku 204 otrzymało PZU. Nagrodzony został projekt "Wielokanałowość i kompleksowość obsługi Klienta przez contact center w procesie likwidacji szkody". Firma BEST otrzymała wyróżnienie w tej kategorii, za projekt "Zielona Aleja"