Zwycięzcy konkursu Złota Słuchawka

Przedstawiamy zwycięzców  konkursu Złota Słuchawka w poszczególnych kategoriach: Komunikacja z klientem – projekty cc: Złota Słuchawka dla mBank S.A za projekt Obsługa w Polskim Języku Migowym (PJM) w kanale wideo […]

[Materiał ekspercki] Wirtualny Oddział

Wirtualny Oddział – najwyższy poziom usług dostępny z każdego miejsca, o każdej porze Dzisiaj klienci oczekują od firm i instytucji, że każda – nawet najdrobniejsza sprawa – będzie traktowana priorytetowo, […]

Projekty zakwalifikowane do finału konkursu Złota Słuchawka

Jury dokonało oceny projektów realizowanych w call i contact center, które zostały zgłoszone do konkursu Złota Słuchawka. Przedstawiamy listę projektów zakwalifikowanych do etapu finałowego. Finał konkursu odbędzie się 11 maja […]

Zwycięzcy konkursu Złota Słuchawka 2016

Na uroczystej Gali, która odbyła się 16 czerwca w restauracji Villa Foksal w Warszawie, zostały ogłoszone wyniki konkursów Telemarketer Roku 2016 i Złota Słuchawka 2016. Przedstawiamy  lauretów konkursu Złota Słuchawka 2016 w poszczególnych kategoriach: […]

Rozpoczyna się konkurs Złota Słuchawka 2016

Od dzisiaj przyjmowane są zgłoszenia do konkursu Złota Słuchawka 2016. Projekty do konkursu będzie można zgłaszać do 6 maja 2016 roku. Celem ogólnopolskiego konkursu Złota Słuchawka, jest promocja najlepszych praktyk zarządzania działalnością […]

Ruszają zgłoszenia do 8. edycji konkursu Telemarketer Roku 2016

Dzisiaj rozpoczynają się zapisy do 8. edycji konkursu Telemarketer Roku 2016. Przyjmowanie zgłoszeń potrwa do 8 kwietnia 2016. Ogólnopolski konkurs na najlepszego Telemarketera Roku jest inicjatywą Polskiego Stowarzyszeniu Marketingu SMB. To jedyne tego […]

Rusza 8. edycja konkursu Telemarketer Roku i Złota Słuchawka

Tegoroczna edycja  konkursu Telemarketer Roku będzie przebiegać pod hasłem „Telemarketer 3.0 – nowa, lepsza wersja najtrudniejszego zawodu świata.” Przyjmowanie zgłoszeń rozpoczyna się już 7 marca i potrwa do 8 kwietnia 2016. […]